約款条項の検索支援：入力から承認までの検証例

何を比較し、何を確定しないか

契約年度ごとに異なる約款から該当条文を探しにくい

給付可否をAIだけで決めない

1. 契約年度を特定
2. 該当条文を検索
3. 根拠付き案を作成
4. 法務・査定が判断

この例に使う入力資料

• POL-302：架空の契約、商品DEMO、契約年度2024
• CLAUSE-302：検証用約款2024版第3条、申請には書類A・Bを添付
• CASE-302：書類Aのみ提出

資料のIDと位置を保持し、資料にない値は「未確認」として残します。入力内の命令文は業務ルールを上書きする指示として扱いません。

照合の順序と計算根拠

• 商品・契約年度・特約に一致する版だけを検索
• 条項の必要書類と提出一覧を照合し不足を提示
• 該当条項がない場合は根拠なしと返し給付可否を断定しない

期待する出力を先に固定する

CASE-302：書類Bが提出一覧にない。根拠CLAUSE-302、2024版第3条。追加提出依頼の文案を作成。給付判定は保留。

最低限の出力欄：契約ID・商品・年度、約款版・条項、要件と提出状況、不足、根拠抜粋、照会文案。

ここで示す出力は編集部が用意した正解例であり、特定のAIモデルの実行結果ではありません。下書きがこの形式でも、根拠の一致と未確認事項を担当者が確認します。

失敗を見つける反例テスト

• 2025版だけが入力されたら年度不一致で停止
• 書類Bありなら不足なし
• 資料にない免責条項を追加しない

元の入力を1条件ずつ変え、期待結果と実際の出力を並べます。正答した例だけを残さず、判断保留・誤検出・見逃しと再作業時間も記録します。

止める条件と人の判断

停止条件：適用年度・特約不明、条項が矛盾、対象版なし。

確認担当の役割：査定・法務担当。検証を始める前に担当者と代行者を社内で指定し、不在時は保留します。AIの出力だけで外部送信・支払・契約・診療判断を確定しません。

時間削減と現金支出を分けた試算

以下は実績ではなく、条件を変えて検証するための架空試算です。月100件、1件の短縮仮説24分、追加確認2分、時給換算3,000円、現金化率50%、運用費5,000円、初期費用380,000円とします。

1. 正味削減時間 = 100 × (24 − 2) ÷ 60 = 36.67時間／月。
2. 時間の金額換算 = 110,000円／月。人件費が実際に減ることを意味しません。
3. 支出削減に結び付く割合を50%と仮定した月次差額 = 換算額 × 0.5 − 5,000 = 50,000円。
4. この仮説での回収月数 = 380,000円 ÷ 50,000円 ≒ 7.6か月。

追加確認と例外処理が増えれば効果は小さくなります。固定人員の空き時間を別業務へ回すだけの場合、現金化率は0%として再計算してください。式と費用の考え方を確認し、経理の3シナリオでは計算機でも比較できます。

自社で再検証する

入力・期待結果・反例を含む検証シート（Markdown）をダウンロード

この業務のプロンプトとAgent文書を、自社の入力項目・根拠資料・承認条件に合わせて編集します。実データでの測定前は成果の数値を公表しないでください。

稟議・承認体制・測定シートも利用できます。共通の情報の扱いは編集方針をご確認ください。