AI を活用したビジネスソリューションの設計25–30% · 3項目

Q1. 「月末に未提出の経費精算を検知し、対象者へ督促を送る」処理をトリガーで自動開始させたい。該当するエージェントの型はどれか。

1. タスクエージェント
2. プロンプト応答型エージェント
3. 自律エージェント
4. コンピューター使用エージェント

Q2. 社員の質問に規程を根拠に答えるだけで、システム操作は行わない。該当するエージェントの型はどれか。

1. プロンプト応答型エージェント
2. タスクエージェント
3. 自律エージェント
4. コンピューター使用エージェント

Q1. API のない取引先ポータルへ、受発注情報を入力する作業を自動化したい。設計の選択肢として適切なものはどれか。

1. 取引先のデータベースに直接接続し、受発注の情報を書き込むフローを作る
2. Copilot Studio のコンピューター使用（Computer Use）で画面を操作し、確認ステップを設ける
3. Copilot Studio のエージェントに画面の手順を説明させ、担当者が手で入力する
4. Power Automate のクラウドフローで HTTP コネクタを使い、ポータルに受発注のデータを直接送る

Q2. 社内の複数システムのツールを標準的な方法でエージェントに提供し、他のエージェントでも再利用したい。設計として適切なものはどれか。

1. Model Context Protocol（MCP）でツールを提供し、Copilot Studio から接続する
2. システムごとに Power Automate のフローを作り、エージェントごとに個別に呼び出す
3. システムごとにカスタムコネクタを作り、各エージェントで個別に設定する
4. 各システムの API の仕様をエージェントの指示文に書き、直接呼び出させる

Q1. Dynamics 365 Sales の Copilot に、自社固有の商品カテゴリ名や業界用語を正しく扱わせたい。設計として適切なものはどれか。

1. Dynamics 365 Sales の商品カタログの名前を、一般的な名称に置き換えておく
2. 営業担当に、Copilot には一般的な用語で質問するよう周知しておく
3. Copilot で使うビジネス用語（business terms）とカスタマイズを設計する
4. Copilot の指示を使わず、用語集の文書をメールで営業担当に配布する

Q2. Dynamics 365 Customer Service の Copilot に、自社の製品マニュアルや FAQ を根拠に回答させたい。最も適切な設計はどれか。

1. 製品マニュアルの PDF を担当者に配布し、Copilot の回答と照合してもらう
2. ナレッジ記事や社内の情報源をナレッジソースとして設定する
3. Copilot を無効にし、担当者がマニュアルを検索して手作業で回答する
4. 担当者が問い合わせのたびに、マニュアルの該当箇所を Copilot に貼り付ける